O desenvolvimento da liderança é um elemento estratégico para organizações que buscam transformar objetivos empresariais em resultados concretos. Para isso, é necessário preparar líderes e gestores não apenas para conduzir pessoas, mas também para estruturar a operação, tomar decisões, resolver problemas e criar condições para que as equipes entreguem seu melhor desempenho.
Com esse propósito, foi realizado o PDLG – Programa de Desenvolvimento de Liderança e Gestão, para o time de gestão da Hyva do Brasil, com 80 horas de desenvolvimento.
A proposta do programa foi desenvolver competências e comportamentos para aumentar a assertividade na gestão de pessoas, na liderança das equipes e na estruturação da operação, fortalecendo a contribuição dos gestores para os objetivos estratégicos e os resultados da empresa.
O programa foi estruturado a partir de uma visão integrada da gestão, contemplando cinco grandes dimensões: autoliderança, relações profissionais, liderança de pessoas, gestão de resultados e gestão sistêmica, complementadas por conteúdos de gestão de negócios e gestão humanizada.
O desenvolvimento começou pela dimensão individual da liderança. Antes de liderar outras pessoas, o gestor precisa compreender a si mesmo, suas escolhas, comportamentos e a forma como reage aos diferentes contextos.
Foram trabalhados temas como propósito, comportamento diante da mudança, protagonismo, motivadores, inteligência emocional, equilíbrio e responsabilidade pelas escolhas e consequências.
Essa etapa buscou fortalecer a consciência sobre o próprio papel e ampliar a capacidade do líder de atuar de forma mais protagonista diante dos desafios.
A qualidade das relações influencia diretamente a capacidade de uma equipe trabalhar de forma integrada. Por isso, o programa abordou competências relacionadas à comunicação assertiva, comunicação não violenta, escuta ativa e gestão de conflitos.
Também foram trabalhadas as diferenças entre verdade e percepção, a compreensão dos erros e acontecimentos e os compromissos presentes nas relações interpessoais.
O objetivo foi oferecer aos gestores recursos para conduzir conversas mais produtivas, lidar com situações difíceis e construir relações profissionais baseadas em maior clareza e confiança.
A liderança de pessoas foi abordada a partir de temas como papel da liderança, construção do engajamento, autonomia e controle, comunicação para mobilizar equipes e delegação.
O programa também explorou diferentes formas de conduzir e desenvolver pessoas, incluindo feedback, reconhecimento, reuniões individuais, alinhamento de conversas difíceis e feedforward.
A proposta foi fortalecer uma liderança capaz de equilibrar direcionamento e autonomia, desenvolvendo pessoas sem perder de vista a necessidade de entrega e resultados.
Para potencializar os resultados da organização, os gestores também foram preparados para atuar sobre problemas, decisões, processos e prioridades.
Entre os conteúdos desenvolvidos estiveram resolução de problemas complexos, tomada de decisão, entrega efetiva de resultados, métodos ágeis, condução de reuniões, gestão do tempo e prioridades, métricas e indicadores.
Foram utilizados recursos como A3 para solução de problemas, A4 de decisão, Gemba Walk, Scrum, Stand-up Meeting e Kanban de atividades, aproximando conceitos de gestão da realidade operacional.
O programa ampliou a visão dos gestores para além dos limites de suas próprias áreas, trabalhando o pensamento sistêmico e complexo e os desafios de atuar em ambientes nos quais a incerteza, o caos e o imprevisível fazem parte da realidade.
Também foram abordados pensamento de crescimento e evolutivo, modelos de gestão orgânico e mecanicista, múltiplas gerações e diversidade, gestão da mudança e da cultura.
Essa perspectiva contribui para que o gestor compreenda melhor as interdependências da organização e tome decisões considerando os impactos sobre diferentes partes do sistema.
A dimensão de gestão de negócios conectou liderança e gestão à estratégia e à execução.
Foram trabalhados conceitos de entrega de resultados, propósito, visão, pilares e valores, planejamento estruturado e adaptativo e construção de projetos, utilizando ferramentas como OKRs, 5W2H e planos de contingência.
Também foram abordados elementos relacionados à estrutura organizacional, processos, papéis, responsabilidades, organograma, métricas e indicadores, fortalecendo a capacidade dos gestores de organizar a operação para gerar resultados.
A formação também incorporou uma perspectiva de gestão humanizada, buscando equilibrar efetividade e cuidado nas decisões de gestão.
Entre os temas trabalhados estiveram OEPR – objetivo, estrutura, pessoas e resultado; transformação de grupos em equipes; segurança psicológica; contratação da pessoa certa para o lugar certo; desenvolvimento de pessoas; reconhecimento; feedback; reuniões 1:1 e desligamento humanizado.
A proposta foi reforçar que resultados sustentáveis dependem da capacidade de integrar pessoas, processos, estrutura e objetivos.
O PDLG – Programa de Desenvolvimento de Liderança e Gestão da Hyva do Brasil foi estruturado para ir além da transmissão de conceitos, conectando desenvolvimento comportamental, gestão de pessoas, gestão da operação e visão estratégica.
Ao longo de 80 horas, os gestores foram estimulados a ampliar sua capacidade de liderar pessoas, estruturar a operação, tomar decisões, resolver problemas, conduzir mudanças e potencializar resultados.
O programa consolidou uma visão de liderança em que pessoas e resultados não são dimensões concorrentes, mas elementos que precisam ser integrados para que a organização alcance seus objetivos de forma consistente e sustentável.
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